Поширені питання

• Як оформити безкоштовну доставку?

  При оформленні замовлення вкажіть спосіб доставки —  самовивіз. Забрати товар можна за адресою: м. Київ, вул. Межигірська, 78. Також ми здійснюємо доставку гуртових замовлень по Києву та Київській області. Умови та оплата доставки обговорюється на стадії оформлення замовлення з кожним клієнтом. У нас діє спеціальна система знижок для гуртових покупців. За додатковою інформацією зверніться за телефоном, вказаним на сайті.

  

   

• У вас є доставка післяплатою?

  Ми не працюємо з такою формою відправлення. Дуже часто товар без передоплати не забирають, тому у клієнта може бути безліч причин: забули забрати вчасно, а тепер ще й за зберігання доплата; передумали; раптово виїхали з міста тощо. Тому, коли Ви внесли передоплату за обраний Вами товар, ми будемо впевнені, що Ви точно прийдете забрати своє замовлення. Наш магазин працює вже понад 15 років на ринку та понад 10 років в інтернеті. Ми цінуємо свою репутацію.

  До того ж за обробку післяплати пошта стягує свою комісію. Чи готові Ви переплачувати? Ми хочемо зменшити ціну доставлення замовлень для покупця. Відправлення за передоплатою швидше обробляється поштою, таким чином Ви заощаджуєте свій час при оформленні та отриманні товару. Ви можете не турбуватися про втрату коштів, компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

  Якщо Ви все ще не впевнені в оформленні замовлення у нашому магазині, тоді перегляньте відгуки наших покупців.

   

• Умови роботи під час війни

  Дорогі українці! Наш інтернет-магазин продовжує працювати для Вас. У цей непростий для всієї країни час ми намагаємось підтримувати своїх клієнтів та допомагати економіці. Бережіть себе, перемога за нами! Все буде Україна!

  

• Які гарантії безпеки для клієтів?

  У нас є реєстраційні документи, що підтверджують, що ми юридична особа, сплачуємо податки та працюємо з видатковими накладними документами.

  Наш сайт створено у 2010 році, цю інформацію можна перевірити в інтернет-архіві. Інтернет-магазин просто неможливо обманювати покупців протягом багатьох років без жодних наслідків.

  Гарантією того, що Укргост чесний інтернет-магазин також служать відгуки від наших клієнтів.